Dernière mise à jour : 21 septembre 2023

Bienvenue sur le site web de Danielle Côté Hypnologue (ci-après dénommé « je », « mon », « ma », « mes »). J’attache une grande importance à la protection de la vie privée de mes visiteurs et clients (ci-après dénommés « vous », « votre », « vos »). Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont je collecte, utilise, partage et protège vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25 au Québec).

1. Collecte de renseignements personnels

Je peux collecter des renseignements personnels lorsque vous utilisez mon site web, notamment lorsque vous remplissez des formulaires de contact ou prenez rendez-vous via Calendly ou me contactez par téléphone ou par e-mail ou lorsque vous remplissez le document d’ouverture de dossier via Jotform requis par l’Association Nationale des Naturopathes dont je suis membre.

En effet, étant membre de l’association ANN, je me dois d’avoir des dossiers en ordre et donc de collecter certaines informations relatives à votre dossier personnel. Suite à l’entrée en vigueur de la Loi 68 relative à la loi sur la protection des renseignements personnels, et à moins d’avis contraire de votre part, je considérerai que vous consentez ainsi à ce que je consigne dans un dossier tous les renseignements que vous m’avez transmis ou me transmettrez, verbalement ou par écrit. Également, à moins d’avis contraire de votre part par lettre enregistrée, je considérerai que votre consentement sera valide pour une période de cinq (5) ans.

Les types de renseignements personnels que je peux collecter incluent, sans s’y limiter :

• votre nom, prénom, genre,
• votre adresse courriel,
• votre numéro de téléphone,
• votre âge,
• votre date de naissance,
• votre adresse civique complète,
• votre état civil,
• votre occupation,
• qui vous a référé,
• la raison de votre consultation,
• le meilleur moyen de vous joindre,
• si vous êtes titulaire d’un plan d’assurance collectif en naturopathie,
• si vous me donnez permission de communiquer avec vous par courriel,
• et toute autre information que vous choisissez de me fournir.

Des fichiers témoins de tiers peuvent aussi être enregistrés pour ce qui concerne le traitement sécurisé de vos paiements, via Paypal ou Square. Ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d’utilisation possiblement différentes de mon site. Je vous invite à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales d’utilisation de ces sites.

2. Utilisation des renseignements personnels

Cette politique de confidentialité en ligne concerne uniquement les informations collectées sur mon site web, via Calendly pour les prises de rendez-vous et via le formulaire d’Ouverture de dossier, et ne s’étend pas aux informations collectées en dehors de ma plateforme en ligne.

J’utilise les renseignements personnels que je collecte pour les finalités suivantes :

• Pour répondre à vos demandes de renseignements et aux rendez-vous que vous prenez via Calendly.
• Pour être en conformité avec la loi
• Pour communiquer avec vous par courriel, téléphone ou autre moyen pour les besoins de la prestation de mes services.
• Pour améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site web.
• Pour respecter les exigences légales et réglementaires en vigueur.

3. Consentement

En utilisant mon site web et en fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de ces renseignements conformément à cette politique de confidentialité.

4. Protection des renseignements personnels

Je prends des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune mesure de sécurité n’est totalement infaillible, et je ne peux garantir la sécurité absolue de vos renseignements.

5. Accès et correction

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels et de demander des corrections si nécessaire. Pour exercer ce droit, veuillez contacter la responsable de la protection des données : Danielle Côté à info@daniellecote.ca ou au numéro de téléphone (514) 209-4164.

6. Divulgation à des tiers

Je ne divulguerai pas vos renseignements personnels à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour la prestation de mes services ou si cela est exigé par la loi ou par mon Association professionnelle.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec une date de mise à jour.

8. Me contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter Danielle Côté à info@daniellecote.ca ou au numéro de téléphone (514) 209-4164.

Je vous remercie de votre confiance. Votre vie privée est importante pour moi, et je m’engage à protéger vos renseignements personnels.